FAQ
Hier befinden sich unsere am häufigsten gestellten Fragen
Ist die App kostenlos?
Ja die Basisversion von Beekeepr ist und bleibt kostenlos, ohne ein Limit an Bienenstöcken oder Tagebucheinträgen. Darüber hinaus gibt es eine Pro Version, die zusätzliche Funktionen freischaltet, für die ein monatlicher oder jährlicher Betrag zu zahlen ist.
Wo sehe ich die Versionsnummer meiner App?
Hin und wieder kommt es vor, dass Apple oder Google ein Update unserer App über mehrere Tage verteilt ausspielt. Um sicherzustellen, dass ihr die neuste Version unserer App benutzt, lohnt ein Blick in unser Menü. Dieses findest du am oberen, rechten Bildschirmrand auf dem Smartphone. Klickst du auf das Zahnrad öffnet sich ein neues Fenster und du siehst am unteren Bildschirmrand eine Versionsnummer. Tipp: Wenn du uns über ein Problem in der App informierst, hilft es uns sehr weiter zu erfahren, welche Version der App du installiert hast.
Wie nutze ich das Pollenverzeichnis richtig?
Unser Pollenfarben-Verzeichnis bietet dir eine schnelle Übersicht über die aktuelle Blütentracht und darüber, welche Blüten deine Bienen derzeit anfliegen. Gedacht ist das Pollenfarben-Verzeichnis für ImkerInnen, die am Flugloch ihres Bienenstocks beobachten können, das Bienen Pollen in unterschiedlichen Farben eintragen. Wählt der Imker / die Imkerin nun in unserer App die passende Pollenfarbe im Pollenfarben-Verzeichnis aus sieht er, welche Pflanzen aktuell blühen und die entsprechende Pollenfarbe aufweisen.
Ich habe eine Funktion auf einem anderen IOS / Android Smartphone gesehen, kann diese jedoch nicht auf meinem eigenen Smartphone finden.
Unsere App ist als hybride App gebaut und bietet euch damit alle Funktionen, unabhängig davon, welches Smartphone ihr letztendlich benutzt. Solltet ihr bei einem / einer Bekannten am Smartphone eine Funktion in unserer App entdecken, die dir auf deinem Smartphone noch nicht zu verfügung steht, bitte aktualisiere die App kurz im App-Store (IOS) oder PlayStore (Android) – dann seid ihr beide auf dem gleichen Stand.
Wie teile ich einen Bienenstock?
Um einen Bienenstock mit anderen zu teilen, egal ob diese ihn nur betrachten sollen oder selbst aktiv mitarbeiten, muss ein Beekeepr Pro Abo abgeschlossen werden. Um mehrere Bienenstöcke zu teilen, müsst ihr auf der Startseite des Bienentagebuches „Meine Bienenstöcke“ auf die drei verbunden Punkte rechts in der Mitte klicken und die entsprechenden Bienenstöcke auswählen.
Wie entferne ich einen Bienenstock der mit mir geteilt wurde?
Du kannst geteilte Bienenstöcke ganz einfach wieder entfernen, indem du auf den „Unlink”-Button oben rechts auf der Bienenstockseite klickst.
Wo finde ich die Email Adresse auf die mein Account läuft?
Die Email Adresse findet sich in einem Unterpunkt des Menüs wieder. Zuerst sollte das Menü aufgerufen werden, dafür einfach auf die drei Striche am oberen, rechten Bildschirmrand auf dem Smartphone klicken. Jetzt öffnet sich das Menü, in dem sich der Punkt „Profil“ befindet. Mit einem weiteren Klick darauf öffnet sich die Profilseite mit Informationen wie dem Anzeigenamen und Email Adresse für den Account.
Wo sehe ich wann das letzte Back-Up durchgeführt wurde?
Informationen über das Backup finden sich in einem Unterpunkt des Menüs wieder. Zuerst sollte das Menü aufgerufen werden. Dafür einfach auf die drei Striche am oberen, rechten Bildschirmrand auf dem Smartphone klicken. Jetzt öffnet sich das Menü, in dem sich der Punkt „Profil“ befindet. Mit einem weiteren Klick darauf öffnet sich die Profilseite mit Informationen wie dem Anzeigenamen und Email Adresse für den Account und auch der „Letzter Sync“. Neben letzterem steht ein Datum und eine Uhrzeit – mit einem Klick auf die Wolke führt ihr ein sofortiges Back-Up aus.